為深入落實監管要求,推動公司金融消費者權益保護工作邁向深入,渤海信托本周全面啟動“3?15”金融消費者權益教育宣傳系列活動。活動聚焦金融消費者現實需求,旨在提升消費者金融素養,樹立理性投資理念。
渤海信托財富事業部與公司多部門聯動,精心策劃組織本次3.15系列活動。活動將圍繞“金融消保在身邊 保障權益防風險”主題,于3月11日至17日在石家莊、北京、上海、深圳等辦公區,開展形式多樣的金融消費者宣傳教育活動。活動針對消費者生活實際需要,重點宣講金融政策,提示消費者權利,倡導理性投資,防范金融詐騙風險。
本次系列活動將采取線上線下聯動方式開展。線上除公司官網、財富APP、官方公眾號知識宣傳外,今年重磅推出渤海信托3.15宣傳大使——渤海小美。渤海小美基于人工智能技術,具備全天候消保知識講解和實時互動答疑等功能。線下活動將重點關注消費者實際需求,通過消保進社區、進鄉村等形式,宣講消費者基本權利、講解常見金融詐騙案例,現場解答消費者疑問。值得一提的是,渤海信托今年將推出“高管講消保”系列活動,由公司相關業務負責人現場講解分享金融理財及消費者權益保護相關知識,進一步提升金融消費者權益宣教活動的參與度和滿意度。
渤海信托將堅持以人民為中心的價值取向,積極踐行金融為民理念,持續豐富優質金融產品供給,強化消費者權益保護機制建設,并開展常態化宣傳教育,切實增強人民群眾金融服務的便利性、獲得感和滿意度。